Se il tuo volo è stato cancellato o è arrivato in ritardo, potresti ottenere da Neos rimborsi e risarcimenti per i disagi che hai subìto.
In questa guida al rimborso Neos ti spieghiamo cosa devi fare per ottenere un rimborso o un risarcimento Neos in poco più di 30 secondi.
- Rimborso Volo Neos: cosa dice il Regolamento EC261
- Volo Cancellato Neos cosa fare
- Reclamo Neos per ritardo volo
- Ritardo Volo Neos: assistenza in aeroporto
- Rimborsi e Risarcimenti Neos: cosa spetta al passeggero
- Come ottenere un Risarcimento Neos in 30 secondi
Rimborsi e Risarcimenti Neos
Reclami Neos: tutto quello che devi sapere per chiedere un risarcimento del volo
Rimborso Volo Neos: cosa dice il Regolamento EC261
Prima di prenotare un volo è importante conoscere i diritti del passeggero in modo da essere preparati in caso di nocessità. Il Regolamento Europeo EC261 definisce le forme di indennizzo e i diritti dei passeggeri quando si verifica una situazione relativa a una cancellazione del volo o a seguito di un grave ritardo aereo.
Se ti trovi davanti ad una situazione di grave ritardo del volo Neos o addirittura ad una cancellazione, devi sapere che il Regolamento EC261 può obbligare la compagnia aerea responsabile del disservizio, a dover erogare un risarcimento per te e per ciascun passeggero.
La somma che ti spetta varia da un minimo di 250 € fino ad un massimo di 600 € in relazione alla tratta del volo come indicato nella tabella rimborsi aerei:
Voli fino a 1500 km Tra 1501 e 3500 km Oltre 3500 km es. Napoli - Milano es. Roma - Oslo es. Roma - Tokyo 250€ 400€ 600€
Nel caso di irregolarità o disservizi sarai tutelato e potrai ricevere un giusto rimborso o risarcimento in base al singolo caso grazie al lavoro de ilMioVoloCancellato.
Volo Cancellato Neos cosa fare
Per sapere se hai diritto a uno dei rimborsi previsti in caso di volo cancellato da Neos, ti consigliamo di informarti prima possibile sui motivi della cancellazione del volo Neos. Questo ti aiuterà a verificare subito se ci sono le condizioni per inoltrare un reclamo a Neos e ottenere un risarcimento per il danno subìto.
Photo: 周逸飞, EI-NEO, CC BY-SA 4.0
Se ti trovi in aeroporto e il tuo volo Neos è stato cancellato ti consigliamo di:
- Chiedere al personale di terra i motivi della cancellazione del volo.
- Farti rilasciare una dichiarazione scritta che confermi l’annullamento del volo.
- Scattare foto ai tabelloni in aeroporto che indicano il volo cancellato Neos.
Se non ti trovi in aeroporto e scopri che Neos ti ha cancellato il volo, tieni presente che è importante sapere con quanto tempo è avvenuta la cancellazione del volo Neos rispetto alla data di partenza.
- Se il viaggio viene cancellato con 14 giorni di anticipo rispetto alla data di partenza, ti spetterà soltanto il rimborso del biglietto Neos e, in alcuni casi, la possibilità di essere riprenotato sul primo volo disponibile.
- Se Neos ti contatta per comunicarti la cancellazione del volo con meno di 2 settimane rispetto alla data di partenza, potresti avere diritto anche alla compensazione pecuniaria fino a 600€ per volo cancellato senza giustificato motivo.
Reclamo Neos per ritardo volo
Per quanto riguarda il Rimborso Volo per ritardo aereo, è possibile ottenere da Neos rimborsi quando volo subisce, all’arrivo, un ritardo superiore alle tre ore. Ogni volta che rimani in attesa per i ritardi dei voli Neos Air, ti consigliamo di verificare se ti spetta il risarcimento per il ritardo.
Se Neos Air è responsabile del ritardo, il Regolamento UE 261 stabilisce che i passeggeri possono ottenere fino a 600 € a persona se il loro volo arriva a destinazione con un ritardo di 3 ore o più.
ilMioVoloCancellato possiede un database automatizzato con le informazioni su tutti voli. In pochi passaggi potrai scoprire se ha diritto ad un risarcimento per ritardo aereo anche per i voli operati da Neos e l’ammontare della cifra che ti spetta come indennizzo.
Photo: Andrea Tavoni, B789 NO, CC BY-SA 4.0
Eccezioni:
Ovviamente Neos Air non sarà tenuta a pagare alcun risarcimento se il ritardo è dovuto a motivi esterni al suo controllo. Ritardi causati da maltempo, incidenti in aeroporto o scioperi dei controllori del traffico aereo non rientrano nei casi previsti per poter ricevere un risarcimento. Questo tipo di situazioni sono chiamate circostanze eccezionali.
Approfondisci tutte le casistiche in cui è possibile ottenere un rimborso in caso di ritardo aereo.
Se il tuo volo Neos è arrivato a destinazione con 3 ore di ritardo, verifica subito se ti spetta un risarcimento:
Ritardo Volo Neos: assistenza in aeroporto
In caso di un volo Neos in ritardo, la compagnia aerea ti dovrà fornire assistenza durante l’attesa. In particolare avrai diritto a:
- Voucher per acquistare pasti o bevande
- Effettuare due chiamate telefoniche o inviare fax
- Sistemazione in hotel se il volo viene posticipato
Puoi anche decidere di rinunciare al volo se l’attesa dovesse arrivare a 5 ore di ritardo ma potrai ottenere ugualmente la compensazione pecuniaria.
Rimborsi e Risarcimenti Neos: cosa spetta al passeggero
In caso di problemi con un volo Neos potresti avere diritto a:
- Rimborso del biglietto Neos: cioè la restituzione da parte della compagnia della cifra spesa per acquistare il biglietto aereo.
- Risarcimento volo Neos: indica la somma che ti può spettare quando si verifica un ritardo aereo di almeno tre ore, volo cancellato o negato imbarco per overbooking.
IMPORTANTE: ricorda che hai sempre diritto al rimborso del biglietto aereo Neos specialmente se, dopo una cancellazione la compagnia non ti ha offerto la ricollocazione su un altro volo disponibile per farti raggiungere la destinazione finale del viaggio.
Quanto posso ottenere di Risarcimento Neos?
La compensazione pecuniaria Neos dovuta dalla compagnia aerea in caso di volo cancellato senza giustificato motivo, può variare da 250 a 600 euro a seconda della tratta del volo.
Tabella risarcimenti voli Neos:
Voli fino a 1500 km Tra 1501 e 3500 km Oltre 3500 km es. Napoli - Milano es. Roma - Oslo es. Roma - Tokyo 250€ 400€ 600€
Verifica subito se hai diritto al risarcimento volo Neos inviando una semplice richiesta di rimborso:
Leggi anche: rimborso Hotel per volo cancellato o in ritardo
Come ottenere un Risarcimento Neos in 30 secondi
Per aiutarti ad ottenere quanto ti spetta, il team di esperti in risarcimenti aerei il Mio Volo Cancellato ti offre assistenza professionale e ti aiuta a presentare la richiesta di rimborso Neos per risolvere problemi con la compagnia aerea.
Con oltre centomila reclami vinti e migliaia di euro in risarcimenti ottenuti, ilMioVoloCancellato si è affermato negli ultimi anni in Italia e in Europa diventando uno dei migliori servizi di reclami aerei.
Pochi semplici passaggi da seguire per chiedere un risarcimento Neos:
- Compila il modulo di Rimborso Neos Air con i dati del volo
- Carica la carta di imbarco e un tuo documento di riconoscimento
- Invia il reclamo: in 30 secondi sarà avviata la pratica di risarcimento
Abbiamo progettato e brevettato un processo automatizzato che ti farà ottenere rimborsi e risarcimenti in maniera ultrarapida riducendo sprechi e consumi, provalo subito!
Affidati ai migliori esperti di rimborsi e risarcimenti aerei ilMioVoloCancellato:
- Oltre 11 anni di esperienza: grazie alla ultradecennale esperienza dei nostri consulenti siamo diventati il punto di riferimento dei passeggeri del trasporto aereo.
- Più di 100.000 reclami vinti: abbiamo aiutato migliaia di passeggeri ad ottenere risarcimenti per migliaia di euro.
- Procedura di Rimborso Volo automatizzata: in 30 secondi potrai avviare la pratica di risarcimento ottenendo prima di tutti il tuo indennizzo.
Neos rimborso voli: i consigli di ilMioVoloCancellato
Ecco tutte le informazioni che devi tener presente per i ritardi e le cancellazioni dei voli Neos:
- Conserva i documenti di viaggio;
- Cerca di informarti sui motivi del disservizio;
- Rivolgiti al nostro team per verificare se sei idoneo al risarcimento;
- Non accettare voucher: puoi ottenere un indennizzo in contanti, direttamente sul conto o sulla tua carta di credito.
Le compagnie aeree faranno di tutto per non pagare. Affidati a ilMioVoloCancellato e incrementa le possibilità di successo!